Rólam

Tapasztalataim, gyakorlatom és értékeim

Üdvözlöm! 

Hubay Bernadett vagyok, az Ön praxistámogatója.

Orvos-jogász családból származom, így gyerekkorom óta az egészségügy és a jog világában mozgok, de kapcsolódóan a pénzügy, fényképészet, autók és a fogászat műszaki megoldásai is érdekelnek. Ismereteimet ezért holisztikusnak tekintem. Gimnáziumi érettségi után 12 évet fektettem tanulásba:  jogi- és egészségügyi végzettségeket szereztem, angol és német nyelvismeretem van, vállalkozás szervezést és még grafológiát is tanultam, mellette pedig folyamatosan dolgoztam.

Külföldi útjaim során is a fogászatot helyeztem középpontba: az USA-ban és Írországban is - Átfogó tapasztalatot szereztem irodai és rendelői környezetben egyaránt, lefedve a pénzügyi, jogi , egészségügyi, kereskedelmi, marketing és háttármenedzsment területeket.

Rendelő nyitástól a betegellátáson keresztül a rendelő üzemeltetésig ( beleértve a műszaki hátteret)  minden folyamatot ismerek, ami egy (fogászati) egészségügyi rendelő működtetéséhez szükséges. 

Belső ellenőri munkában is szereztem tapasztalatot. Ezért szívesen felmérem a rendelője folyamatait, ha bárhol elakadást tapasztal, például segítek jól delegálni. Vállalkozói szemlélettel tekintek a cégére: hiszem, hogy a jól felépített rendszerek és a kiváló ügyfélélmény jelentik a páciensek visszatérésének zálogát.

Büszke vagyok társadalmi szerepvállalásomra is: 2017 óta veszek részt egészségügyi (orvosszakmai) online közösségépítésben, amiért 2023-ban a Magyar Orvosi Kamara A Közösségért díjjal tüntetett ki.

Jelenleg – immár 4. éve – fogászati műszaki ügyintézőként is dolgozom. Nagy rutinnal és jókedvvel olvasok robbantott ábrákat, szerzek be alkatrészeket, készítek elő munkalapokat a számlázáshoz és magyarázom el érthetően az ügyfeleknek a műszaki javítások részleteit. 

Párhuzamosan több részfeladatot is képes vagyok átlátni és hatékonyan kezelni.

Fő szakterületeim és kompetenciáim:

• Egészségügyi adminisztráció és menedzsment: Anyagbeszerzés, leltárkészlet-nyilvántartás, ügyfélkezelés, szakmai tájékoztatók és jogi nyilatkozatok precíz előkészítése. Betegtájékoztató, Orvoslátogatás

• Pénzügyi támogatás: Számlázás, banki átutalások kezelése, valamint szoros és gördülékeny együttműködés a könyvelőkkel.

• Jogi támogatás: GDPR, Betegtájékoztatók létrehozatala, rendelő adminisztráció megfeleltetés

• Digitális jelenlét és marketing: Weboldal létrehozás, Közösségi tartalomgyártás és csoport kezelés (Facebook, TikTok, Instagram), Google, SEO. A mesterséges intelligenciát hatékonyan használom, de mindig az emberi szaktudásra alapozva.

• Informatikai készségek: Kiemelkedő szoftverismeret (Office, Adobe PDF- és képszerkesztők), AI (Gemini, Nova, ChatGpt) mobilalkalmazások kezelése, új technológiák és trendek gyors, folyamatos elsajátítása.

• Kreatív szolgáltatások: Termékfotózás, reklámanyagok készítése. Saját Fotobox rendszeremmel protetikai munkák és apró tárgyak professzionális vizuális megjelenítését is biztosítom.

Szívesen csatlakozom virtuális vagy irodai csapatokhoz, ahol hatékony, barátságos és megbízható támogatást nyújthatok – legyen szó szoftvertesztelésről, folyamatleírások készítéséről vagy komplex ügyfélkezelésről.

Rendelkezésre álló eszköztáram:

• Nikon D750 full-frame tükörreflexes fényképezőgép, objektívek, vaku

• LED-es Fotobox termékfotózáshoz

• Laptop és stabil internetkapcsolat

• Saját, 7 személyes gépjármű (kiváló budapesti helyismerettel és vezetési rutinnal)

Várom a lehetőséget, hogy közösen dolgozhassunk!

Üdvözlettel,

Hubay Bernadett, a HUBER Virtual alapítója